Лена Доронина

+2
с 2023
1 подписчик
0 подписок

Добрый день! спасибо, правда, сильно что-то не изменилось , 4 раза пыталась заказать один и тот же товар с курьерской доставкой, и та же самая история. На 5 раз я уже заказала в пункт выдачи, потому что больше сил на эксперименты не осталось. сейчас я заказала сферу для бассейна, она неделю будет идти из Удмуртии. какая вероятность, что я ее вообще получу? это важно, времени перезаказать у меня не будет уже, купальный сезон закончится. товар габаритный и дорогой. и Поставщик потеряет деньги на доставке в этом случае. Что мне нужно сделать для того, чтобы получить ее со 100% вероятностью с учетом работы вашей службы доставки?

Спасибо, а куда вы вернетесь с итогом проверки?

Вот у меня не получилось заказать по первоначальной цене 🤨

нет, конечно. в 5 минутах от города, у нас хорошие асфальтированные дороги , и в целом, никогда не бывает проблем с доставками. заказывала мелкую бытовую технику. меня больше удивляет тот факт, что курьер именно от моего лица ляпает отказ при получении. и тот факт, что один из заказов тупо либо потерял, либо присвоил себе. полдня я провела за ловлей операторов, чтобы доказать, что я не овца . стандартно написали " вы приняли этот товар" , хотя до этого я писала огромную простыню на эту тему, ни доказательств , ничего .