Darya Desyatnikova

с 2023
1 подписчик
0 подписок

Кто-нибудь может поделиться образцом письма-претензии для отправки на юр адрес маркетплейса?

Сообщение отправила, также 6 день сотрудники мегамаркета не отвечают по возврату, хотя продавец его уже подтвердил. прошу проверить и вернуться с ответом

@Мегамаркет @Сбер вы можете как-то разобраться с вашей системой блокировок? никаких баллов не жду, но мой аккаунт заблокировали без каких-либо оповещений, ни смс ни писем ни оповещений в личном кабинете не было
Как это может произойти без уведомления пользователя я не понимаю?