Не достучаться до техподдержки Ozon-отвечают боты, ошибки на сервере, штрафы от самого Озона

24 ноября 2023 у меня снова выходят ошибки при сборе заказа - я обращаюсь в поддержку с проблемой того, что при сборке заказа принимается код маркировки товара, но собрать заказ не удаётся - выдаёт ошибку с текстом в приложении " не получилось собрать отправление, попробуйте ещё раз" и на компьютере " Собрать заказ пока не выходит. Уже разбирае…

Здравствуйте! В обоих обращениях коллеги вам написали, что они работают и постараются вернуться как можно скорее. Просим подождать их ответ.

Ответить

Здравствуйте! Нужно 4 дня, чтобы собрать один заказ?

Ответить

у меня просрочена сборка заказа, далее будет отмена заказа, пожалуйста, просто соберите заказ своими силами, у меня выходит ошибка

Ответить