Алина
1) Экран был сфоткан со всех сторон и скола не было.
2) Когда клиент забрал телефон он бы заметил скол на экране и не писал бы: идеальный телефон, он подтвердил состояние в переписке , написав: "идеальный телефон".
3) В отзыве используется кливета, а также "бегал искал симку" , это никак не относится к телефону.
Прикрепляю нарушения отзыва:
Статья 128.1 Уголовного кодекса РФ предусматривает уголовную ответственность за клевету, т. е. распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию.4 февр. 2022 г.
Правила авито:
11. Где видны признаки накрутки или недобросовестности автора. Ещё мы удалим отзыв, если на его автора часто жаловались другие пользователи.
12. В которых нет содержательной информации о взаимодействии с человеком или характеристики товара.
8. С информацией, нарушающей законодательство.
А кто проводит проверку? Можно ли связаться с этими людьми? Мне говорят, что доказательств недостаточно, но их достаточно. Одинаковые имена и скриншоты , которые есть только у него и только он мог их отправить. Почему я должна доказывать?
Я столько денег влила в авито, все мои 2-3 негативных отзыва за все время были тоже нечестными, но люди понимали это и просто удаляли сами, авито мне никогда не помогал. И за что я плачу деньги :)
Подскажите пожалуйста, там же с одного из его аккаунтов идет шантаж и указано на то, что это его удаленный аккаунт с которого указан отзыв, сходится имена и скриншоты эти могут быть только у него, там же все это видно, я видео даже сделала. Давайте я покажу лично вашему специалисту все или своему менеджеру .
Отзыв нарушает правила: шантаж меня и обман в отзыве, такого не было, есть фото телефона перед отправкой. Все ДОКАЗАТЕЛЬСТВА есть, его можно удалить.
Это нарушение правил авито.
Так там открытые угрозы, оскорбления и мультиаккаунты, с которых он пишет гадости и шантажирует на деньги
Авито, я же прикрепила все доказательства, что вопрос решен и ваши спецы отклонили. Человек написал, что удаляет отзыв, почему вы не удалите?
Золотые слова Дмитрия Медведя 🐻
Вы чего авито бедняки, куда им до таких трат
Насчет 2-ого пункта бы поспорила, часто это нулевые аккаунты и смысла не особо много.
Как решить эту проблему? Я бы предложила сделать модерацию отзывов продавцов вручную как сейчас иногда происходит.
_
Тоесть мне нужно либо подтвердить сделку/либо нет, но такой функционал появляется не всегда. Я бы добавила, чтобы продавец видел содержание отзыва, если что-то негативное связаться с юзером , нету ответа и тд, то отзыв продавец отклоняет и клиент предоставляет доказательства авито и они решают. Естественно нормальные специалисты.
Ой такая жиза)
Он удалил свой профиль, это может повлиять на Ваше решение? Зачем человеку удалять профиль.
Так я могу скинуть доказательства, что перед отправкой телефон имел чистый экран без повреждений, человек умысленно оставил отзыв и сразу меня заблокировал
Есть правила Авито насчет клеветы/обмане в отзыве, царапины говорю не было. Человек не выходит на контакт, значит отзыв оставлен специально
Здравствуйте, в итоге на угрозы вы так и не отрегиагировали, даже слово не сказали.
А про отзыв, где человек врет про скол на экране пишите "его мнение".
Он просто врёт и блокирует меня, не выходит на коммуникацию , а я еще должна это все терпеть, ведь авито ничего не делает.
Продали телефон, откуда-то появился скол, пытались разобраться с человеком (дозвониться, дописаться), он сагрессировал и так поступил
Вам дико везет, а я продавец который по самые липовые случаи гребет негативные отзывы. Человек написал, я ответила одно сообщение и мне оставили негативный отзвыв о мошенничестве, просто смешно. А в авито поддержке полные ***.
Согласна
Поддерживаю полностью
Полностью поддерживаю, также блокировалась ботом и ждала разблокировки. Но эта конченная просто система отзывов где человек может написать что угодно и ему это сойдет с рук
Помогите пожалуйста с вашим косяком в блокировке в ЛС разобраться
Авито ушел в молчание после этого же сообшения 😁
Официально через турцию беру, что за бред
Так и не ответили.