6 НАВЫКОВ ЛИДЕРСТВА, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ УСПЕХА В БИЗНЕСЕ
Многие считают, что великие лидеры рождаются, а не становятся таковыми. Те, кто придерживается этого мировоззрения, убеждены, что если с молодых лет ты не проявляешь сильные лидерские качества, то шансы стать лидером крайне малы. Тем не менее, правда заключается в том, что великие лидеры становятся таковыми.
Эффективные лидеры инвестируют время и энергию, будь то сознательно или подсознательно, чтобы развить ключевые навыки, которые позволяют им мобилизовать других и принимать обоснованные решения. Это хорошие новости, потому что это означает, что каждый может стать успешным лидером, если он серьезно относится к развитию своих навыков.
Если вы хотите стать более эффективным лидером в своей организации или отрасли, вот наиболее важные навыки, которые вам следует развивать для достижения этой цели.
КАКИЕ ОСНОВНЫЕ НАВЫКИ ЛИДЕРСТВА НЕОБХОДИМЫ ДЛЯ БИЗНЕСА?
1. Эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект — это способность человека распознавать и управлять эмоциями как у себя, так и у других. Обычно он делится на четыре области:
• Самосознание: Способность распознавать собственные сильные стороны, слабости и эмоции.
• Самоконтроль: Способность регулировать свои эмоции, особенно в периоды высокого стресса.
• Социальное осознание: Способность распознавать эмоции других. Это также часто называется способностью проявлять эмпатию.
• Управление отношениями: Способность управлять отношениями с другими через влияние, обучение, наставничество и разрешение конфликтов.
Эмоциональный интеллект — критически важный навык для всех лидеров. Он настолько важен, что влияет на большинство остальных навыков в этом списке. Развитие вашего эмоционального интеллекта может помочь создать позитивную среду, улучшив общение, мотивируя вашу команду, делегируя задачи и сохраняя гибкость под давлением — короче говоря, требования к эффективному лидерству.
2. Коммуникация
Коммуникативные способности лидера критически важны для успеха команды. Чтобы понять почему, нужно подумать о роли, которую лидеры играют: они мотивируют других следовать за собой и работать на общие цели.
Способность эффективно общаться с другими также влияет на эффективность группы и определяет, как выполняются задачи. Чтобы убедиться, что эти задачи выполняются правильно, вам необходимо определить, демонстрируете ли вы эффективные коммуникативные навыки, необходимые для информирования вашей команды о ваших целях и плане их достижения.
Коммуникация состоит из нескольких отдельных навыков. Некоторые из самых важных коммуникативных навыков для лидеров включают:
• Адаптивность: Способность адаптировать стиль общения к различным ситуациям и аудиториям.
• Активное слушание: Способность оставаться вовлеченным и внимательным во время разговора, обращая внимание на вербальные и невербальные формы коммуникации.
• Прозрачность: Способность открыто общаться о целях, возможностях, вызовах и стратегии компании.
• Ясность: Способность упростить сообщение, предоставляя правильный уровень детализации для данной аудитории, чтобы мотивировать их к действию.
• Исследовательский подход: Способность задавать открытые вопросы, стимулирующие продуманное обсуждение.
• Эмпатия: Как упоминалось выше, способность распознавать эмоции тех, с кем вы общаетесь, и использовать это понимание для корректировки вашего стиля общения.
• Язык тела: Демонстрация открытого и успокаивающего языка тела, которая создает доверительные отношения и позволяет другим чувствовать себя комфортно, делиться своим мнением.
3. Способность раскрывать лучшие качества
Эффективный лидер не просто указывает другим, что делать, или контролирует выполнение задач. Вместо этого они предоставляют сотрудникам возможность делать то, на что их наняли. Это не только улучшает работу команды, но и освобождает время для выполнения основных лидерских задач, что значительно улучшает управление временем. Все эти элементы влияют на общую производительность команды — ясный показатель эффективного лидерства.
То, как вы решаете стимулировать своих сотрудников, зависит от нескольких факторов, включая тип выполняемой работы и преследуемые цели. Существует широкий спектр стратегий, которые вы можете использовать как лидер, в том числе:
• Создание культуры доверия в вашей организации
• Предоставление честной обратной связи
• Проявление эмпатии
• Способствование открытому общению
• Ориентация на цели
• Поддержка возможностей для роста
Кроме того, исследования показали, что организации с высоко уполномоченными сотрудниками получают дополнительные преимущества, такие как большее удовлетворение от работы, что приводит к снижению уровня текучести кадров и повышению уровня вовлеченности.
4. Самосознание
Для того чтобы эффективно руководить своей командой, важно постоянно размышлять о своих лидерских способностях. Это позволяет вам распознавать и контролировать свои эмоции в процессе выполнения своих обязанностей, помогая оставаться эффективным в особенно стрессовых ситуациях.
Один из способов сделать это — использовать Модель Рефлексивного Лидерства, предложенную профессором Гарвардской школы бизнеса Ниен-хе Хсие в онлайн-курсе «Лидерство, этика и корпоративная ответственность». Рамки состоят из трех целей — осознание, суждение и действие — для постоянного размышления о ваших лидерских способностях и навыках принятия решений.
Самосознание также может помочь вам определить ваш стиль лидерства. Какие существуют различные стили лидерства?
• Доступность: Стиль лидерства, характеризующийся теплотой и подлинностью, который укрепляет глубокие связи с членами команды.
• Авторитетность: Стиль лидерства, проявляющийся в скромности, компетентности и решимости, при котором команда считает лидера достойным их доверия и приверженности.
• Стремление: Стиль лидерства, характеризующийся четким видением и высокими ожиданиями, мотивирующими членов команды раскрывать свой полный потенциал.
Как только вы поймете, к какому стилю лидерства вы склонны, вы можете использовать его сильные стороны и избегать потенциальных подводных камней. Вы также можете разработать уникальный стиль лидерства.
Как и в случае с несколькими другими навыками из этого списка, ваша способность к самоосознанию связана с эмоциональным интеллектом.
5. Устойчивость
В бизнесе вещи редко идут точно по плану. Независимо от того, насколько хорошо вы учитываете известные риски в вашей бизнес-стратегии или запуске продукта, всегда будут переменные, которые могут внести сбой в ваши планы. Как лидер, вы должны оставаться гибким и устойчивым под давлением и обладать критическими навыками решения проблем, которые помогут вам адаптироваться к меняющимся сценариям и направлять вашу команду на новые пути действий.
Есть много способов развить устойчивость в вашем лидерском стиле. Некоторые эффективные стратегии включают:
• Размышления над ситуацией и оценка вариантов перед действием
• Стремление к постоянному обучению и самосовершенствованию себя и своей команды
• Постоянное следование целям, даже в стрессовых ситуациях
• Выстраивание крепких отношений с друзьями, коллегами и наставниками, на которых можно полагаться в кризисные моменты
6. Финансовая грамотность
Наконец, важно признать, что значительная часть времени лидера посвящена бизнес-стратегии: выбору организационных целей и стремлению достичь их. По необходимости, эти цели будут во многом связаны с финансовыми показателями: прибыльностью, денежным потоком и другими ключевыми метриками. С учетом этого, все бизнес-лидеры должны обладать финансовой грамотностью.
В дополнение к базовой финансовой грамотности, финансовые навыки, необходимые каждому лидеру, включают:
• Анализ финансовых отчетов, который охватывает балансовые отчеты, отчеты о прибылях и убытках и отчеты о движении денежных средств.
• Анализ соотношений, который позволяет более значимо понимать результаты деятельности компании.
• Управление денежными потоками, которое критически важно для поддержания работы и роста бизнеса на постоянной основе.
• Прогнозирование, которое относится к способности предсказывать будущие продажи, денежные потоки и прибыли.
Хотя финансовая грамотность может быть полезна всем профессионалам, она критически важна для тех, кто находится на руководящей должности или стремится занять ее.
КОМУ НЕОБХОДИМЫ НАВЫКИ ЛИДЕРСТВА?
Практически каждому, независимо от его профессиональной роли, могут пригодиться навыки эффективного лидерства. Наибольшую пользу могут извлечь следующие группы:
• Профессионалы на начальном и среднем этапе карьеры: Развитие лидерских навыков в начале карьеры может позволить вам продемонстрировать лидерский потенциал и занять более высокую должность.
• Новоназначенные лидеры: Если ранее вы работали в основном как независимый исполнитель, но теперь оказались в роли лидера, развитие ваших навыков может помочь вам более эффективно выполнять свои обязанности.
• Новые или будущие предприниматели: Предприниматели по умолчанию являются лидерами своего дела.
Успех вашего стартапа требует от вас максимального использования потенциала вашей команды, чтобы освободить время для критически важной стратегической работы.
КАК УЛУЧШИТЬ СВОИ НАВЫКИ ЛИДЕРСТВА
Первый шаг к тому, чтобы стать лучшим лидером, — понять свои текущие сильные и слабые стороны. С этой целью может быть полезно начать с самооценки лидерских качеств. Помимо определения областей, в которых вам нужно улучшиться, это может помочь вам практиковать самосознание и эмоциональный интеллект.
После того, как вы четко представляете, с чего вы начинаете, выберите цели, к которым вы будете стремиться. Ваши цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и ограниченными во времени — иными словами, SMART-целями. Имея эти цели, вы можете искать подходящую стратегию для развития своих навыков.
Некоторые могут улучшить свои навыки лидерства, читая книги, проводя исследования и практикуя уроки самостоятельно, в то время как другим требуется более структурированный подход к обучению. Если вы относитесь ко второй категории, онлайн-курс или тренинг может быть эффективным способом укрепления ваших лидерских навыков с возможностью одновременной работы и жизни.
Следующая новость: Переосмысление Концепции Корпоративного Офиса в 2024 году по Михаилу Пелегу