Мегамаркет кидает на бонусы

Решила сделать заказ из метро с промокодом 3500/5000, купить блендер, цены были завышенные, но с промо кешбеком 40% цена была привлекательная, должны были начислить 1000р бонусов, заказ от 30.09.

Здравствуйте! Сожалеем, что с вашим заказом произошла такая ситуация. Видим, что обращение CCS-3664387 по ситуации было зарегистрировано сегодня. В его рамках коллеги проверят инцидент и предоставят для вас обратную связь. Ожидайте, пожалуйста.

Автор

Я вам гарантирую, что моё обращение завтра закроют с формулировкой - не соответствует теме обращения. Ситуация абсолютно безвыходная.

Автор

Все ещё хуже. Мне сказали вернуть блендер и перезаказать его снова, за курьера заплатить. Это конечно же проще, чем мне начислять бонусы. Просто запредельная клиентоориентированность. Разумеется, ничего в вас больше не буду заказывать никогда.