Ольга Яковина
По поводу просмотров не все так однозначно. Как раз сейчас столкнулись с проблемой, что просмотры с Гугл адс прилетают на наши видео только частично. В последней кампании на 40 тысяч не учлись 17 тысяч. В более мелких кампаниях тоже довольно большие недокруты в %. Прошло уже 48 и более часов, так что вряд ли они когда-нибудь отобразятся. Что делать в подобных случаях? Связываться с тех. поддержкой? Google Ads гарантирует, что все просмотры отобразятся на YouTube, это где-то написано?
Ребята, вы же не решаете проблемы, вы оглашаете приговоры. Дайте попробую угадать.
Практически 100% серьезных обращений от авторов касаются одной из этих тем:
- канал забанили
- канал пессимизировали
- почему нет трафика на статьи
- почему нет монетизации
Практически в 100% случаев вы говорите:
- так решили алгоритмы, у нас нет подробной информации
- у вас копипаст
- мы никак не можем помочь
- это навсегда
Лучше отвечайте раз в 2-3 дня. Тогда у человека хотя бы в течение этих дней будет надежда, что его канал восстановят.
Я понимаю, что не работники поддержки виноваты в косяках Дзен, но хвалиться поддержкой, которая все равно никогда ничем не может помочь, как минимум странно.
Понять что именно? Почему у англоязычного менеджера часть письма с кириллицей? Выглядит действительно не очень.