Полина, здравствуйте. Простите, что подвели вас с покупкой. Вы правы, обувь относится к товарам, которые подлежат обязательной маркировке. Поделитесь номером заказа. Проверим ответы поддержки и характеристики товара. Что касается возврата, стоимость пересылки возвращаем и контролируем этот процесс. Никаких дополнительных списаний с вас быть не может.
Доброго времени суток, прошу рассмотреть мое сообщение в чате банка, уже очень долгое время никто и не собирается отвечать мне и помогать. айди 145033831. буду благодарен
Ответы ваших операторов, в статье, говорят об обратном. Других ответов в чате я не смотря на указание скрина с галочками, когда вы компенсируете отправку продавца при получении им товара, ваши операторы игнорируют. ваши правила vs ответ ваших операторов
Заказ 64319013-0168 Кстати таких сапог с той же ошибкой, тем же промо фото и описанием штук 5 на вашей площадке сейчас, разница только в цене от 2 до 5 тысяч, везде неверные данные о размере....Раньше их было меньше, наплодили....
И я точно не пойду за курткой) Под ней та же ситуация у другого продавца) Человек раньше меня видимо получил и оставил отзыв) Но... Под всеми отзывами ситуация как с моими сапогами...Упросите, уважаемые покупатели, указать продавца реальные размеры и поменять инфу в карточке.... Кхм, вам даже на некорректную инфу в карточках фиолетово.
Полина, здравствуйте. Простите, что подвели вас с покупкой. Вы правы, обувь относится к товарам, которые подлежат обязательной маркировке. Поделитесь номером заказа. Проверим ответы поддержки и характеристики товара.
Что касается возврата, стоимость пересылки возвращаем и контролируем этот процесс. Никаких дополнительных списаний с вас быть не может.
Доброго времени суток, прошу рассмотреть мое сообщение в чате банка, уже очень долгое время никто и не собирается отвечать мне и помогать. айди 145033831. буду благодарен
Вы мне сказали в Вк обратное, что никто маркировать ничего не должен. В честный знак жалоба отправлена в ведомство кстати.
Ответы ваших операторов, в статье, говорят об обратном. Других ответов в чате я не смотря на указание скрина с галочками, когда вы компенсируете отправку продавца при получении им товара, ваши операторы игнорируют. ваши правила vs ответ ваших операторов
Для них отсудив маркировки, не соответствие товара размерной сетки не аргумент. Фото ноги приложить, которое в споре имеется и фото обуви?
Заказ 64319013-0168
Кстати таких сапог с той же ошибкой, тем же промо фото и описанием штук 5 на вашей площадке сейчас, разница только в цене от 2 до 5 тысяч, везде неверные данные о размере....Раньше их было меньше, наплодили....
И я точно не пойду за курткой) Под ней та же ситуация у другого продавца) Человек раньше меня видимо получил и оставил отзыв) Но...
Под всеми отзывами ситуация как с моими сапогами...Упросите, уважаемые покупатели, указать продавца реальные размеры и поменять инфу в карточке....
Кхм, вам даже на некорректную инфу в карточках фиолетово.