Озон нарушает правила торговли и ЗоЗПП
заказ от 11.10.2023 № 39502599-0138 получен мною 13.10.2023. Купили ручной миксер Bosch. Принесли домой, достали из коробки миксер и обнаружили сильную вонь жженной пластмассы. Сам миксер очень легкий и хлипкий. Включили в розетку: миксер вибрирует и дребезжит, мощность не соответствует заявленной. Миксер в эксплуатации не был, включался только для…
Озон , вам самим от себя не противно?? Продаете неликвидный, бракованный товар, зная , что это все обнаружится только после включения !! Включение не является признаком употребления!Заберите этот хлам и верните деньги! Нужно изначально такой товар отправлять в уцененный или выкидывать его, а не обманным путем выманивать деньги у покупателя . Я оплатила новый исправный миксер, а получила неликвидный! Что вскрылось еще до его использования, я не планирую его больше включать, одного включения было достаточно, чтобы понять что с ним что то не так!!Но: на внешнем виде, коробке это никак не отразилось, но вы продолжаете утверждать, что нарушен товарный вид и еще утверждаете: Что даже одно включение- это уже признак того, что было в употреблении.
Яна, добрый день! Новую заявку на возврат 39502599-R14 по браку одобрили. В течение 10 дней после фактического возврата товар проверим на складе и вернём деньги.