Ольга М

Добрый день! Неужели обратная связь! Даже не верится! Заказ 304782036 от 06.08.23.
Плохо стараетесь, совсем не заметно старание. Меня вы просто игнорировали. Про каналы связи- чата нет, обращение в свободной форме не подать , только ограниченные темы. При звонке на гор линию последний раз я ждала почти 10 минут и положила трубку, да и предпочитаю переписку. Писать в одноклассники и VK… зачем такие сложности клиенту. У вас есть приложение, место для коммуникаций с клиентами. Но там вы либо молчите , либо даже не даете возможность написать.
И да.. Ответьте пожалуйста почему отзывы блокируете?

Полностью поддерживаю! История похожая. Прислали подделку, долго боролась. Плюнула. Мегамаркет просто стоял в сторонке и наблюдал за нашими прениями с продавцом, на мой вопрос именно к Мегамаркету, будут ли приняты меры- отмолчались. Отзыв негативный к товару со всеми фото и описанием- отклонили! Мошенники