Татьяна, здравствуйте. На проверку документов нужно время. Точные сроки в службе поддержки не называют, так как каждый случай рассматривают индивидуально.
Уже связались с коллегами в Ozon банке и попросили ускорить решение. Ожидайте, пожалуйста, ответ в чате.