Озон требует предоставлять конфиденциальную информацию у селлеров

В моей первой статье (вот ссылка)

44

Николай, снова здравствуйте! Сделаем короткую выжимку из предыдущей статьи для читателей — вы закупаете продукцию как физическое лицо на популярном иностранном интернет-магазине для здорового образа жизни, который официально не отправляет товары в Россию, чтобы перепродавать как ИП на нашей площадке. О том, как товары попадают в нашу страну, с интересом прочитаем в отдельном комментарии.

Одной из наших главных задач является контроль за тем, чтобы на площадке была только оригинальная продукция — в борьбе против контрафакта помогают документы на бренд, которые и запросили. Для большинства наших продавцов это не является проблемой, поэтому удивлены вашим примерам и выводам. А сами отправляем сопроводительные документы юридическому лицу при покупке: ozon.ru/t/wznAGG4

Карточки ваших товаров не разблокируем до получения полного комплекта документов — это помогло бы решить вопрос гораздо быстрее, чем регистрация сотрудника магазина на VC c целью оставлять поддерживающие комментарии🕵

Ответить

Здравствуйте, Николай)
А вы не врете читателям в своем комментарии с краткой выжимкой предыдущей моей статьи?) Просто в данном случае не получится сослаться на конфиденциальность информации в статье, ее любой может открыть и почитать. Вы в своей выжимке пишите, что я ип, который закупает товары, который перепродает на вашей площадке. Не мог ли бы сослаться на цитату из статьи, где об этом сказано? Или если там такого нет, то поделитесь, как вы к таким выводам пришли.
Я бы с удовольствием написал, как товар легально попадает в Россиб, если бы в Озон не знали, как это делать. А вы об этом знаете, ибо товар с популярного иностранного интернет-магазина, который официально не возит товары в Россию, каким-то образом продается вами же, Озоном) вы будете это отрицать?) Или вы почему-то думаете, что Озон каким-то образом может получать этот товар, а я нет?)
А по существу статьи вы не написали, поэтому приведу вопросы списком и пронумерую, чтобы мы могли общаться предметно:
1. Как на Озон попадают товары с популярного интернет магазина, который не возит свои товары в РФ?
2. Какие сопроводительные документы к своим товарам вы высылаете? Входит ли в этот список документы на бренд?
3. Не считаете ли вы, что информация о поставщике является коммерческой тайной организации и делиться с ней с прямым конкурентом меня закон не обязывает?
4. Почему вы не даете мне документы уполномачивающие представителя бренда, от которого поступила претензия? Это же документ и создан для предъявления? Какая там может конфиденциальная информация?) Может быть в на нормативку сошлитесь, что является конфиденциальной информацией, а что нет?)

1
Ответить