В продолжении моей темы ,,КАК АЛЬФА БАНК ОБВОРОВЫВАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!
Сегодня 18 ноября , рассмотрев мою публикацию, банк вернул часть страховки в сумме 69 039. Я считаю, что банк должен вернуть полностью большую страховку плюс проценты.
Сегодня 18 ноября , рассмотрев мою публикацию, банк вернул часть страховки в сумме 69 039. Я считаю, что банк должен вернуть полностью большую страховку плюс проценты.
Елена, наше решение не поменялось, уже писали его в личных сообщениях. Вернуть всю сумму комиссии и проценты не сможем, к сожалению.
Страховку подключили с вашего согласия — вы подписали документы по коду из смс, которые можно было запросить в любой момент удалённо и в течение двух недель отказаться полностью от услуг. Комиссия за страхование была включена в сумму долга, на который начислялись проценты также согласно кредитному договору.
Тем не менее мы пошли навстречу и вернули часть комиссии. Понимаем, что хотели бы вернуть всю сумму, однако мы следуем условиям заключённого договора.