Некорректная работа поддержки Ozon Seller
Всем привет!
Зашли на Озон в качестве продавца в начале ноября этого года, загрузили около 8 товаров и сразу же получили 2 заявки на продажу. Оформили товары согласно требованиям и срокам, отправили их через ПВЗ FBS доставкой.
Добрый день! Выяснили, что товары скрыли по нашей вине — перестарались с проверкой, которая помогает нам выявлять недобросовестных продавцов и покупателей. Также изучили моменты, которые помешали оперативному решению, и устранили их, чтобы в дальнейшем не допускать подобных ситуаций — простите, что заставили переживать!
Ответ - отличный.
Смысл ответа - ужасный.
Aryuna, Вам - удачи в работе! Таких проблем у Вас впереди будет ещё очень и очень много, главное - наберитесь терпения.