Так как ОЗОН отказывается решать проблему, я направил обращение в РОСПОТРЕБНАДЗОР для разбирательства. Считаю что это чистой воды мошенничество, когда покупатель не получает товар , когда никакой доставки не было ,а с него удерживают деньги за доставку и МЕШАЮТ распорядится своими средствами по своему усмотрению ( перезаказать товар на том же ОЗОНЕ).
Роман, здравствуйте. Мы ранее вам отвечали тут: https://vc.ru/claim/558598-ozon-ne-vozvrashchaet-dengi-za-dostavku-hotya-zakaz-byl-otmenen-i-dostavki-ne-bylo?comment=6750724.
Вы не решили проблему. Алё. Пересчитайте стоимость товара, пока мне его не привезли и все были бы довольны
Так как ОЗОН отказывается решать проблему, я направил обращение в РОСПОТРЕБНАДЗОР для разбирательства. Считаю что это чистой воды мошенничество, когда покупатель не получает товар , когда никакой доставки не было ,а с него удерживают деньги за доставку и МЕШАЮТ распорядится своими средствами по своему усмотрению ( перезаказать товар на том же ОЗОНЕ).