Петр, добрый вечер. Товар скрыли, а продавцу выписали штрафные баллы - это отразится на его рейтинге и продажах. По заявке вам вернули деньги на ту карту, с которой была оплата. Информация есть на Балансе средств, а зачисление от банка в среднем 1-3 дня. Сам пульт возвращать не нужно продавцу.