Игорь Елисеев
предоставили вашей техподдержке видео, где дизайнер таскает слои, но вам просто пофиг, недостаточно слоев!!! Но так как видео выложить не можем специально заскринили перетаскивание слоев!
Вот скрин с видео , где дизайнер таскает слои
Это вообще нормально ??
Предоставили им видео работы с макетом , ждём ответ
Теперь довольны ? Достаточно времени отняли у нас? А у наших дизайнеров ?
Как мы видим , час Х - 21.39
Время, когда пришло уведомление от поддержки . На данный момент вот так , нам хоть удалось добиться , к какому именно контенту претензии . Хотя и это не факт …
Причем исходники были предоставлены в формате фигмы .fig. Дизайнер в фигме работает , но это их не волнует
Почитайте кейс про Соликамский завод, мнение у вас поменяется
Дак именно! Правила постоянно переписывают ! Не успеваешь реагировать. Постоянно поднимают тарифы , вот снова об этом новость прилетела
Говорю, просто выживают селлеров, одновременно зазывая новых ! Отток селлеров угробит же ваш бизнес , Озон! Очнитесь !
Очередной ответ поддержки МАКСИМАЛЬНО пространный! На какой именно контент вам еще нужны доказательства?! Мы уже предоставили ! Что значит нет технической возможности? Почему это наши проблемы ?
Что это значит ? Если вы не говорите конкретики , на что вам нужны исходники !!!
Мы предоставили макеты на рич-контент в psd и фигме , мы предоставили ссылку на Яндексдиск с видеозаписью экрана по редактированию/перекладыванию слоев при создании видеоконтента! Мы предоставили исходники в фигме по основным фото карточки !!! Сколько можно нас КОШМАРИТЬ?!
Массовый отъем денег и активов
Что следующее ?
Акции российский компаний (уже началось - кейс «Соликамский магниевый завод») ?
Заморозка Вкладов (как в 90-е) ?
Заморозка Денег в банке?
Заморозка денег на карте ?
Все , кто сейчас плюются желчью («сами виноваты») будьте уверены , придут и за вашими деньгами…😉
«Моя хата с краю» больше не катит
Задумайтесь!
мы наверно за все время на Озон столько не заработали ;((
№32151163
Нет, в этот раз все
обращение номер №32024732
Опишем свою ситуацию
Отгрузили по кросс-доку коробки размерами 33*24*46 по обеим поставкам №2000002255040 и №2000002263318.
Каждая поставка по 22 литра. Нам по ним насчитали как за размер XL по 1100 рублей, хотя за такие размеры услуга составляет 300-400 рублей!
Причем мы уже стали снимать видео сборки товара от и до! Это все на фоне того, что либо товар теряют, либо постоянный пересорт, хотя у нас тройной контроль + съемка на видео!
Поддержка просто кормит обещаниями по 14 дней! Устали бороться!
Когда будет ответ по обращениям номер №32024732, №31776957, №31738054, №31737786, №31737429, №32027319
Сколько мы можем ждать?! ТАкими темпами продавцы начнут массово уходить с Озон. Мы уже приняли такое решение!
Люди имеют ВОЛЮ бороться и бороться сплоченно! Это многого стОит 👍