Амина Эфендиева
Они всегда так отмахиваются, 24 год идет, до сих пор деньги списывают) а Тинькофф не при делах) украли 100 тысяч) Сбер такого не допускает
В данном случае доступ к личному кабинету был не только у клиента, но тем не менее-деньги вы вернули, почему мне вы пишите, что деньги не можете вернуть, потому что «доступ должен быть только у вас», а вот он оказался не только у меня, благодаря вашей системе мониторинга) банк, оказывающий содействие мошенникам
Доступ ДОЛЖЕН БЫТЬ, но личный кабинет легко взломали по номеру телефона, вот так вы заботитесь о счетах клиентов? Честно, страшно что-то к вам переводить 🤦🏽♀️
Ну понятное дело, что не сможете, вину перекладываете на клиентов, сервис у вас 👎🏽поздравляю, вы приобрели недовольного клиента в моем лице, и я очень активно отговариваю других пользоваться таким беспонтовым банком, который подтверждает переводы, совершаемые БЕЗ СОГЛАСИЯ, клиента) уже несколько человек закрыли у вас карты по моему совету) упаси боже пользоваться таким банком 👀👀
Спасибо, все упало уже🫣🤭
Я никакие данные не вводила, взломали личный кабинет по номеру телефона, такая служба безопасности )
Они ничего не изменили, служба безопасности все так же не работает. Я оформила карту 5 декабря, спустя два дня у меня с кредитки списывают 100 тысяч! Тинькофф отмахивается, возвращать ничего не собираются! Я в шоке
У меня такой же случай! Списали деньги без моего ведома, операцию не заморозили?Почему мне вы деньги не возвращаете?
У меня списали 100 тысяч с карты тинькофф позавчера и банк только отсылает меня 🙃 заявление в полицию писала, банком пользовалась 2 дня))))
161-ФЗ СТАТЬЯ 8 ч. 5.1. Оператор по переводу денежных средств при выявлении им операции, соответствующей признакам осуществления перевода денежных средств без согласия клиента, обязан до осуществления списания денежных средств с банковского счета клиента на срок не более двух рабочих дней приостановить исполнение распоряжения о совершении операции, соответствующей признакам осуществления перевода денежных средств без согласия клиента. Признаки осуществления перевода денежных средств без согласия клиента устанавливаются Банком России и размещаются на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Оператор по переводу денежных средств в рамках реализуемой им системы управления рисками определяет в документах, регламентирующих процедуры управления рисками, процедуры выявления операций, соответствующих признакам осуществления переводов денежных средств без согласия клиента, на основе анализа характера, параметров и объема совершаемых его клиентами операций (осуществляемой клиентами деятельности).