Ага, писали и звонили. «ничем помочь не могут, ожидайте, наши специалисты делают все возможное". Достучитесь уже до своих тимлидов, что скрипт пора менять и смысла столько тратить на службу поддержки нет.
Вам хоть отменили (а значит можно сразу претензию направлять и 100% выигранное дело в суде), а нас неделю мурыжат и никак не могут "с промежуточного склада" его достать. Цену на товар, конечно, же подняли, потому и отменять самим невыгодно, но будем требовать значит неустойку за задержку, раз в службе поддержки "ничем помочь не могут, ожидайте, наши специалисты делают все возможное".
Аналогично не начисляют бонусы уже более 2 месяцев. На обращение не пришло ни единого ответа… в службе поддержки лишь «передают информацию», но никакой информации не дают. Заказ 9338640726026
На заказы, которые были сделаны позже бонусы начисляются, а с этим в чем проблема ??!
Ага, писали и звонили. «ничем помочь не могут, ожидайте, наши специалисты делают все возможное". Достучитесь уже до своих тимлидов, что скрипт пора менять и смысла столько тратить на службу поддержки нет.
Александр, интересно узнать, чем закончилась Ваша история?
Вам хоть отменили (а значит можно сразу претензию направлять и 100% выигранное дело в суде), а нас неделю мурыжат и никак не могут "с промежуточного склада" его достать. Цену на товар, конечно, же подняли, потому и отменять самим невыгодно, но будем требовать значит неустойку за задержку, раз в службе поддержки "ничем помочь не могут, ожидайте, наши специалисты делают все возможное".
Аналогично не начисляют бонусы уже более 2 месяцев. На обращение не пришло ни единого ответа… в службе поддержки лишь «передают информацию», но никакой информации не дают. Заказ 9338640726026
На заказы, которые были сделаны позже бонусы начисляются, а с этим в чем проблема ??!