Кот Матроскин
Подтверждаю, заказ получен, спасибо за оперативность!
Вопрос:
1) Возможно ли для особо ценных товаров, внедрить отслеживание по трекеру, что бы не написывать ежедневно в чат бот вопросы "где посылка, что с посылкой". Ведь по факту трекер у вас есть) Мне как покупателю было бы споекойнее ожидать дорогостоящий товар, зная что продавец его отправил, что до распред цетра доехала, что в город назначения приехало, и просто доставка задерживается по причине нехватки транспорта доставки. Ну серьёзно, не носочки\платочки же заказывал.
2) Возможно ли для особо ценных товаров, добавить премиум доставку (по выбору и за счет покупателя). В данном случае я был бы готов оплатить премиум\лухари\вип доставку за свой счёт, так как мне главное быть уверенным что камера дойдет и её не потеряют.
В моем кейсе нет вины продавца. Он отгрузил камеру в день оплаты, точнее даже через пару часов после оплаты. К продавцу вообще нет никаких претензий. Более того! Продавец всегда был на связи по телефону и в сообщениях.