Хочу написать второй горький опыт с @Ozon

Заказала мужу ботинки,доставка курьером на 23.12,наступает этот день,курьер заказ не привозит и не уведомляет об этом.Далее заказ переносится на 25.12 и опять никто со мной не связывается.Звоню курьеру,он говорит «ничего не знаю,я не работаю сегодня,у меня ничего нет»,поддержка озона так же ничего не может сказать кроме «нам требуется больше времен…