Матвей2 на Озон Глобал
Заказ #0131778177-0048
Матвей2 это не просто имя, это имя китайского магазина на Озон Глобал, который занимается обманом покупателей.
Заказ #0131778177-0048
Матвей2 это не просто имя, это имя китайского магазина на Озон Глобал, который занимается обманом покупателей.
Сергей, добрый день. Посылку доставили в отделение Почты. Вы можете получить её и, если с товаром что-то не так, оформить возврат в личном кабинете. Подробные действия описываем тут: https://ozon.ru/t/22RQaZV
Если покупка уже не актуальна, есть два варианта. Дождитесь, когда закончится срок хранения посылки (30 дней), или откажитесь в почтовом отделении от получения заказа, не вскрывая упаковку. Как только посылку отправят продавцу, вернём деньги.
Добрый день
Посылка ушла продавцу.
Заказ отменят в течении 7 дней, а деньги вернут в течении 10 дней. Можно это процесс как то ускорить?