ОЗОН доставил только один товар вместо двух, возвращать деньги отказывается. Техподдержка отвечает шаблонами

Сын заказал на озоне 2 телефона из Китая. Вместо двух телефонов пришел только один и оказался совсем не той моделью, которую купили и заплатили деньги. Сумма заказов обоих телефонов около 12 тысяч. Продавец предложил компенсацию 300 рублей. Но о каких 300 рублях идет речь, если одного телефона вообще не было, а второй китайская подделка. Техподдерж…

Любовь, здравствуйте. Подскажите номер заказа, пожалуйста. Мы проверим ответы поддержки и разберёмся в ситуации.

Ответить

Заказ 0141756143-0004

Ответить

И Статус вашей доставки:
Заказ 0141756143-0005

Ответить