Артем Олегович
Мы уже подготавливаем документы в суд. Видео получения товара в вашем пункте выдаче. Есть у вас запросите с пункта выдачи. Мы начали снимать при вашем сотруднике когда увидели что товар внутри не тот. Вы заныли что вас это не устраивает. Видео упаковки товара - прошло более 3 месяцев так как вы заказ потеряли !!!! Мы забрали его на 93 день! Так что будьте добры не портить лицо Яндекс маркета и верните деньги за свой косяк.
Чушпаны вы
У нас такая же ситуация только товар который украли на Яндекс маркете стоил 106.900
Вместо MacBook Pro 16 2019 выкинулся ASUS за 10.000р
Так же до нас докопались что не видео с упаковкой заказа, хотя товар возвращался 93 дня !!!
По мнению Яндекс маркета мы отправили клиенту ноутбук асус вместо MacBook Pro за 100.000
Работаем с маркетом более 2 лет!
Вы постоянно теряете посылки но при этом такая проблема с компенсацией в первые!
Номер заказа 343295992
Разберитесь! А то комиссии повышаете а продавцов своих не защищаете !
У меня такая же ситуация произошла
Сумма ущерба 615000
Полиция помогла ? Чем все закончилось ?
У нас такая ситуация на 500+
Сами прекрасно знаете что когда дело дойдет до суда вы отдадите 2-3 стоимости этого ноутбука!