Алексей Акулов

Яндекс, а не соответствие товара описанию, вы считаете это нормально, только из-за этого по закону можно отказаться от товара, а диагностика которую провёл продавец это цирк

Скрины заявок, не смогу, звонил на горячую линию и так решал вопрос, пока жду результаты

Да досудебную пишите, а потом в суд

Проверяйте подключеные подписки, у меня были подключены антивирус и ЛитРес, подал заявку на перерасчёт, и сам отключил подписки

Требуйте детализацию по симке, а потом пишите официальную притензию

И самое интересное, что озон молчит