Сбербанк заблокировал карту и банк онлайн без права разблокировки!!!

Здравствуйте, карту бабушки заблокировали без права разблокировки, бабушка после операции не может передвигаться, звонили в Сбербанк , ничем не могут помочь, просят явиться в отделение банка! Физически и материально она этого сделать не может!так как она сейчас за границей в Казахстане

Все деньги на этой карте, что за издевательно, дорогой сбербанк?????

Попросили кодовое слово, место прописки, все названно верно. А разблокировку не делают

20 комментариев

У Сбера такое в порядке вещей. Переводы мошенникам не отменяют, зато за 1тр оплаты, сразу блокируют карту.
Решение одно - переходите в другой банк

Ответить

Да вот не можем. Пенсия в этот банк приходит

Ответить

А что теперь делать, куда обращаться ? Даже не знаем

Ответить

Здравствуйте!
Мы уже занимаемся вашим вопросом. По результатам вернемся с ответом

Ответить

Когда уже что-то решиться???
Мы без денег за границей, как жить то?
Хотя б сбербанк онлайн разблокируйте,чтобы мы могли перевыпустить карту !

Ответить

Это ещё цветочки..

Были, а собственно - ещё дома валяются - две обычные дебетовые, они же зарплатные, карты Сбера.
По всем правилам, чтобы закрыть их - появляюсь в представительстве банка, в том самом, где они и оформлялись - предъявляю паспорт и карты - закрывайте, ликвидируйте..
Так не смогли меня найти, в своей системе! Даже заблокировать не смогли.
Бред же, но оказалось реалом..)

Ответить

Ну и хорошо,что нет в системе. Хоть не блокируют как наши, за обычный перевод блок

Ответить