Сбербанк заблокировал карту и банк онлайн без права разблокировки!!!

Здравствуйте, карту бабушки заблокировали без права разблокировки, бабушка после операции не может передвигаться, звонили в Сбербанк , ничем не могут помочь, просят явиться в отделение банка! Физически и материально она этого сделать не может!так как она сейчас за границей в Казахстане

Это ещё цветочки..

Были, а собственно - ещё дома валяются - две обычные дебетовые, они же зарплатные, карты Сбера.
По всем правилам, чтобы закрыть их - появляюсь в представительстве банка, в том самом, где они и оформлялись - предъявляю паспорт и карты - закрывайте, ликвидируйте..
Так не смогли меня найти, в своей системе! Даже заблокировать не смогли.
Бред же, но оказалось реалом..)

Ответить

Ну и хорошо,что нет в системе. Хоть не блокируют как наши, за обычный перевод блок

Ответить

Хотим проверить все. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, адрес офиса, куда обращались, дату и примерное время обращения, последние 4 цифры карт, которые нужно заблокировать и закрыть. В теме письма укажите «Афанасий Трепыхалов VC».
Также закрыть счет дебетовых карт можно в СберБанк Онлайн, в офис необязательно обращаться

Ответить