Проблема с Озон

Добрый день. Тоже возникла проблема с Озон. @Ozon

Дарья, добрый день. Ситуация не из приятных. Мы уже подключились к вопросу. Нам потребуется время, чтобы проверить детали. Скоро вернёмся к вам с результатом.

Ответить

Я отправила вам на почту help@ozon письмо и прикрепила туда фото, где указано, что срок хранения 14 дней. Сюда прикрепить его не получается. Пожалуйста, решите мой вопрос с продлением срока хранения и внесите изменения на сайте. Сейчас август - пора отпусков, многие могут оказаться в подобной неприятной ситуации, когда будут введены в заблуждении неверной информацией о сроках хранения заказа и не смогут его забрать из-за отсутствия.

Ответить

@Ozon вы подключились к ситуации и что по итогу? Вопрос не настолько сложный, чтобы решать его так долго. При этом с вашей почты, которая якобы "хелп" мне уже второй раз в ответ на обращение приходит отписка бота.

Ответить