Такая же ситуация у меня. Тоже кормят отписками. В моем случае статус посылки не поменялся ни разу за время доставки, после того как был принят в отделении почты от продавца. Сроки нарушены, Авито не хочет возвращать денежные средства, хотя сначала писали, что заказ автоматически отменится, если не придёт к сроку. На вопрос сколько ещё ждать - никакого ответа. Никому не рекомендую связываться с ними.
В моём случае, я являюсь покупателем. Посылка перестала отслеживаться после того, как продавец отнёс её на почту для отправки. Статус: "принято в отеделении" и тишина, так и стоит такой статус уже на протяжении больше месяца. Прошу Авито отменить заказ и вернуть деньги, но получаю лишь отписки, что они не могут отменить заказ и я должен ждать когда посылка придёт на пункт выдачи. Сроки все прошли, уже даже не сдвигают. Сколько ещё ждать не говорят. Как и у всех на всё один ответ: "ждите...". Крайне не рекомендую никому связываться с Авито - доставкой. Поберегите свои нервы и деньги.
Ну как, есть результат?
Авито не жалко.
Такая же ситуация у меня. Тоже кормят отписками. В моем случае статус посылки не поменялся ни разу за время доставки, после того как был принят в отделении почты от продавца. Сроки нарушены, Авито не хочет возвращать денежные средства, хотя сначала писали, что заказ автоматически отменится, если не придёт к сроку. На вопрос сколько ещё ждать - никакого ответа. Никому не рекомендую связываться с ними.
У меня примерно такая же ситуация, только сумма 2000 рублей. Авито не признаёт, что посылка потеряна, сроки доставки уже прошли. Получаю одни отписки.
В моём случае, я являюсь покупателем. Посылка перестала отслеживаться после того, как продавец отнёс её на почту для отправки. Статус: "принято в отеделении" и тишина, так и стоит такой статус уже на протяжении больше месяца. Прошу Авито отменить заказ и вернуть деньги, но получаю лишь отписки, что они не могут отменить заказ и я должен ждать когда посылка придёт на пункт выдачи. Сроки все прошли, уже даже не сдвигают. Сколько ещё ждать не говорят. Как и у всех на всё один ответ: "ждите...". Крайне не рекомендую никому связываться с Авито - доставкой. Поберегите свои нервы и деньги.