Делюсь своими личными фишками, которые помогают мне выстраивать эффективные глубинные интервью и на их основе помогать клиентам создавать востребованные на рынке продукты. В каком формате проводить кастдевы, какие вопросы задавать, как выводить человека на искренность и идти в глубину — обо всем этом рассказала в статье.