01.02.2024 обратился в отделение банка, чтобы разблокировали карту и приложение. Сказали, что сие таинство занимает от 1 до 3 дней. Обратился в четверг, сегодня - вторник. Результат нулевой. На звонки в колл-центр ответ один: не можем дозвониться ни до руководителя отделения, ни до его зама (якобы это от них зависит). Завтра будет неделя, как банк…
Поддержка и СБ альфа-банка: ложь и некомпетентность