Озон Селлер списывают деньги за подписку , которую не оформлял !!! Помогите !!
Привествую все, у меня возникла проблема с озон , а именно подключили самую дорогую подписку для селлеров премиум плюс без моего ведома . Как только получил уведомление о подключении подписки в ту же минуту написал в поддержку , на что получаю шаблонные ответы . Начал искать решения возникшей проблемы и оказалось что я не первый продавец , попавший…
Здравствуйте! Коллеги в обращении подсказывают верно: подписку могут подключить только сотрудники с ролью «Администратор» или «Управляющий». У нас же такой возможности нет технически. Проверьте ещё, мог ли кто-то посторонний получить доступ к вашим устройствам
Я сам продавец и сам администратор , и я же говорю что не подключал подписку , неужели столько селлеров жалуются что подключается подписка , и все врут
Тем более я сразу обратился в поддержку , если бы я хотел пользоваться подпиской зачем мне ее отменять