Час как вернулся из ПВЗ и спешу поделиться "радостной" вестью. Вот и я вступил в ряды обманутых покупателей OZON Global. Суть проблемы в чём: Без малого полтора месяца назад заказал себе оптику к фотоаппарату. Фуу-х, лучше б не заказывал, но продолжим повествование.
Конкретно в этом случае, мне должен был приехать светосильный объектив Canon EF 24-70 L 2.8 первой версии (давно снятой с производства). Но кто запрещал продавать уже выпущенные объективы и продавать товар залежавшийся на складе (во что верится с трудом) или после ручонок китайского фотобомбилы? Верно, никто. Такие предложения есть и в фотомагазинах российских мегаполисов, "комиссионках", Алиэкспрессе, Авито и прочих площадках, причём по цене не сказать, что бы сильно выше озоновской - 60 тысяч рублей, плюс-минус. За Б/У, конечно. Так почему бы им, предложениям, не быть на площадке Озона? Да, можно предположить, что продавец-китаец скромно умолчал о том, что оптика из его "магазина" попадёт ко мне после одного-двух-трёх владельцев. Но то, что он окажется мошенником?! Такого я уже предположить в момент оформления заказа не мог. А зря! Итак, если бы продавец оказался честным, то мне должна была приехать увесистая коробка весом килограмма в полтора, т.к. сам объектив весит 950 грамм, а с заводской упаковкой так и вовсе - 1265. С габаритами не менее 20 х 14 х 14 сантиметров. А приехало что? Фитюлька весом 327 грамм. Я даже открывать её не стал.
Почему я расслабился и потерял бдительность? Да потому что это был уже не первый мой заказ в Озон Глобал. С первым-то всё было очень даже хорошо. Первый продавец был честный и заказ пришёл в срок. И по приятной для покупателя цене. Но вот второй продавец - GUODONG и он явно пропустил одну букву в своём имени.
Россияне, призываю вас: "Избегайте китайцев сулящих низкие цены! Это враньё! Если Вы видите, что, к примеру, объектив Canon EF 70-200 L IS III USM предлагается по цене ниже 100,000 руб, то знайте, что это даже не Б/У из рук китайского свадебного фотографа. Это наедалово! А такие предложения сейчас появились в ассортименте - манят скидками, у некоторых на странице есть картиночка якобы "московского магазина". Враньё! И ещё, в таких объявлениях стало заметно ещё одно "палево" - в дешёвом товаре можно выбрать цвет! Раньше такого не было, а сейчас есть. А цвет у этих объективов (70-200 которые, "эльки") один - белый! И никаких других быть не может.
ОЗОНу на заметку. Баньте таких продавцов пожизненно. А ещё лучше - бейте их больно. Может быть, даже ногами. Но, боюсь, что такого удовольствия россиянам не доставят.
P.S. Если здесь есть официальная поддержка ОЗОН и ей понадобятся фотографии, скриншоты, номер заказа для урегулирования проблемы, то их есть у меня.
С почином.
Здравствуйте. Да, сообщите, пожалуйста, номер заказа и пришлите фото. Это поможем разобраться детальнее в ситуации.
Озон, верните мои деньги
Здравствуйте. Заказ 77318192-0041. Отменён в пункте выдачи 16.03.2024 в 09:50МСК.
В личном кабинете появилось сообщение:
"Зачислили деньги на Баланс
Не удалось вернуть деньги на карту по заказу 77318192-0041, поэтому зачислили их на ваш Баланс в Ozon. Вы можете оплатить с Баланса новые покупки или вывести деньги по реквизитам."
На карту ОЗОН с нулевым балансом вывести средства не удалось, т.к. номер лицевого счёта получателя должен начинаться не с 409, а с 408.
Создал заявку на зачисление средств на карту Сбербанка и ожидаю их зачисления.
Вот такую "красоту" прислал китаец.
Фото штрихкода.