Час как вернулся из ПВЗ и спешу поделиться "радостной" вестью. Вот и я вступил в ряды обманутых покупателей OZON Global. Суть проблемы в чём: Без малого полтора месяца назад заказал себе оптику к фотоаппарату. Фуу-х, лучше б не заказывал, но продолжим повествование.
Конкретно в этом случае, мне должен был приехать светосильный объектив Canon EF 24-7…
Здравствуйте. Да, сообщите, пожалуйста, номер заказа и пришлите фото. Это поможем разобраться детальнее в ситуации.
Озон, верните мои деньги
Здравствуйте. Заказ 77318192-0041. Отменён в пункте выдачи 16.03.2024 в 09:50МСК.
В личном кабинете появилось сообщение:
"Зачислили деньги на Баланс
Не удалось вернуть деньги на карту по заказу 77318192-0041, поэтому зачислили их на ваш Баланс в Ozon. Вы можете оплатить с Баланса новые покупки или вывести деньги по реквизитам."
На карту ОЗОН с нулевым балансом вывести средства не удалось, т.к. номер лицевого счёта получателя должен начинаться не с 409, а с 408.
Создал заявку на зачисление средств на карту Сбербанка и ожидаю их зачисления.