Озон банк и его нелогичная система…

Как новый клиент скачала озон приложение, естественно, чтобы заказывать по нормальным ценам нужно завести виртуальную озон карту, первый раз я зарегистрировала просто со своего второго телефона аккаунт, заполняю анкету на этот долбанный банк и мне выдает ошибку, что данные не верные, пишу в чат банка и они мне говорят, что номера телефонов должны с…

Здравствуйте.

У вас открыт анонимный счет. Вы хотели поменять на нём номер телефона *0108. На него поменять не получится, так как он ранее уже использовался в банке.

При повышении лимита все данные клиентов система проверяет автоматически. Если номер телефона на портале Госуслуг отличается от номера в интернет-банке, то мы не сможем принять такую информацию. Так технически работает процесс. Подробнее о процессе идентификации рассказали в пункте 2.1.1.5 условий договора: https://ozon.ru/t/jEdgD7G

Вы можете повысить лимит по фото паспорта и селфи с ним. Подробнее о способах повышения рассказали по ссылке: https://ozon.ru/t/J92WeLo

Ответить
Автор

Ну так получается если по фото то не нужны будут госуслуги?

Ответить