Когнитивные искажения способны потопить бизнес
Владелец бизнеса часто полагается на свой опыт, интуицию и привычки, когда принимает решения. Но если вы чувствуете, что в вашем бизнесе кто-то тайком крутит руль, а ваши решения - это лишь иллюзия контроля, возможно, вы правы! И этот "кто-то" - ваш собственный мозг, который хитро подсовывает вам ложные установки в обход здравого смысла.😱 Почувств…
Не все процессы можно оцифровать и посчитать
Да, консультанты уже давно посчитали — даже при самом тщательном фиксировании буквально каждого шага всех сотрудников только 20% информации получается переложить в документы/регламенты.
80% остаётся в головах.
конечно всегда есть слепые зоны. но нужно стремиться их минимизировать