Добрый день,жду свой товар уже 11 дней,но так и не привезли,заказал электровелосипед,доставка курьером осуществляется

Номер заказа 0135737674-0015

@Ozon >Здравствуйте,уже 10 день жду заказа своего,16 числа заказывал электровелосипед,написано было,что привезут 21 числа, наступило 21 марта,написали,что привезут 26 марта,вот и 27,а заказа нет, сколько уже можно???
В чем проблема?
В чем причина этого всего?
Поддержка одно и то же пишет 24/7...
Помогите,алло
Номер заказа
> 0135737674-0015