Как удалить отзыв на Авито

Покупатель, оставивший отзыв, может легко удалить его. Для этого, наведите курсор на фото вашего профиля, перейдите в раздел "Мои отзывы" – “Оставленные”.

Найдите интересующий вас отзыв и нажмите кнопку “Удалить”.

Если ранее вы выбрали этапы взаимодействия с продавцом "Сделка состоялась" или "Сделка сорвалась", его рейтинг изменится, после удаления отзыва.

Продавцы не могут самостоятельно удалять отзывы, оставленные покупателями. Поэтому, есть два варианта развития событий:

Чтобы ответить покупателю, нужно перейти в раздел “Рейтинг”, найти интересующий вас отзыв, нажать напротив него “⁝” и выбрать первый пункт из выпавшего меню.

Далее – заполните форму и расскажите, почему вы не согласны с отзывом покупателя.

Важно: вы можете прикрепить к ответу фотографию, доказывающую вашу точку зрения, но прикреплять скриншоты и фото переписок нельзя.

Чтобы обжаловать отзыв перейдите в раздел “Рейтинг”, нажмите “⁝” напротив него и выберите второй пункт из выпавшего меню.

Если вы уверены, что в отзыве искажены факты о товаре или услуге, он нарушает правила сообщества или в нем указаны ваши персональные данные, вы можете удалить отзыв, обратившись в поддержку Авито. Сделать это можно в случае, если он был оставлен менее 45 дней назад.

Для этого заполните форму, укажите причину удаления и прочую информацию, которая требуется для обжалования отзыва.

При необходимости вы можете прикрепить файлы в качестве доказательства.

После заполнения и отправки формы, поддержка Авито проверит информацию в течение 2-3 дней и ответит вам на почту. За статусом запроса можно следить в разделе “Рейтинг”.

Если поддержка не найдет каких-либо нарушений, вы получите уведомление.

👉 Источник статьи: https://qqrooza.ru/kak_udalit_otziv_na_avito

👉 Бесплатный анализ вашей ниши на Авито: https://mrqz. me/61977054a363c8003f54092c

👉 Бесплатный гайд «Как создать продающее объявление на Авито»: https://mrqz. me/65f95fa9b275890026d33b01

👉 На наш Telegram-канал: t.me/tsvitgchannel