Комментариев по телефону мне никто не давал. По СМС я получил шаблонный ответ. Два раза. Пояснений, фактов или доказательств в нем не было. Как я написал в отзыве, юридически, Вы имеете право отобрать все бонусы и заблокировать карту клиента, просто так, тем самым обманув клиента и его доверие. Что вы и делаете.