Avito отказывается возвращать деньги⁠⁠

@Avito, разберитесь пожалуйста с Вашей службой поддержки, уже неделю жду возврата своих 20099 рублей за отмененный 1 апреля заказ № 70000000083601377 от 31 марта 2024.Жалоба в Роспотребнадзор уже написана, следующим этапом будет обращение в суд.Из-за халатности продавца я вынужден был отменить заказ, давно бы уже заказал повторно у другого, но из-з…

Деньги уже должны были вернуться на вашу карту. Пожалуйста, проверьте ее баланс еще раз.

Если отменить заказ до отправки или раньше, чем через 5 дней после оплаты, деньги возвращаются мгновенно. Но иногда могут быть задержки с отменой резерва — срок зависит от работы банка.

Если деньги так и не поступили, обратитесь в поддержку вашего банка, назовите сотруднику код авторизации операции, который отправили вам на почту. Его достаточно, чтобы проверить статус операции и корректность отмены с нашей стороны. По коду вам подскажут, когда деньги будут доступны на карте.

Ответить