Озон не вернул деньги за возвращенный товар, требуют выписку из банка, что является незаконным действием с их стороны, прислали отписку в виде кассового чека, в котором указан неизвестный получатель моих денег.
Светлана, здравствуйте. Со своей стороны деньги вам вернули 25 марта. В чате вам ранее отправили номер RRN, с которым нужно обратиться в банк, если деньги на вашу карту ещё не поступили. А без выписки наши сотрудники финансового отдела не смогут проверить информацию. Образец выписки можно посмотреть здесь: https://ozon.ru/t/ZKlRVwa
Я звонила по указанным вами номерам и мне сказали, что я не зарегистрирована там, куда вы меня отправили. И об этом я вам уже твержу несколько дней. Сами туда позвоните и узнаете, что туда деньги не поступали. Согласно вашего чека, который вы мне прислали деньги ушли в неизвестном для меня направлении
Верните деньги на мой счёт!
Светлана, здравствуйте. Со своей стороны деньги вам вернули 25 марта. В чате вам ранее отправили номер RRN, с которым нужно обратиться в банк, если деньги на вашу карту ещё не поступили.
А без выписки наши сотрудники финансового отдела не смогут проверить информацию. Образец выписки можно посмотреть здесь: https://ozon.ru/t/ZKlRVwa
Я звонила по указанным вами номерам и мне сказали, что я не зарегистрирована там, куда вы меня отправили. И об этом я вам уже твержу несколько дней. Сами туда позвоните и узнаете, что туда деньги не поступали. Согласно вашего чека, который вы мне прислали деньги ушли в неизвестном для меня направлении
Вот сюда вы меня отправили, позвоните и узнайте, что сюда деньги не приходили
Согласно вашего чека деньги ушли сюда: