Озон отказывается компенсировать за повреждение товара

И так начнем, раннее я отправлял КГТ товар через транспортную компанию деловые линии, но недавно у них тариф изменился из-за чего озон предложил приобрести ПЭК якобы он лучше и дешевле, я согласился, и вот пришел заказа в город Красноярск из-за чего мне пришлось оплатить за доставку 2939р, думаю ладно главное чтоб клиент был доволен покупкой, н…

Аркадий, добрый день!
Решение в обращении не окончательное, так как товар повредился в службе доставки, свяжемся с ними насчёт компенсации. С результатами ещё вернёмся.
Также можете попросить возместить стоимость обратной доставки, для этого приложите в обращении чек о её оплате

Ответить