Мошенничество СберМаркета
26.04.2024 мною в сервисе СберМаркет был оформлен и оплачен заказ № H91573985204 на сумму 1778,32 руб. на доставку товаров из магазина Ашан. При этом мною была предоставлена максимально точная информация о месте передачи товаров, был обеспечен свободный и беспрепятственный доступ доставщика по указанному в заказе адресе. При оформлении заказа для д…
Здравствуйте! Мы обескуражены произошедшим и всегда готовы помочь.
Произвели проверку среди сотрудников, которые собирали и доставляли ваш заказ. Согласно ей, товары были переданы в полном объеме получателю.
Вы можете проверять комплектность, ассортимент, количество и качество товаров в момент получения заказа - об этом говорится в пункте 6.9 правил сервиса.
Извините, возврат денег в данном случае не предусмотрен.
Я тоже обескуражен. Я десятки раз делал заказы с доставкой в различных интернет-магазинах и ни разу не было такой ситуации, чтобы заказ вообще не привезли, а потом нагло врали, что заказ доставлен. Никому не советую иметь дел со СберМаркетом!