Вероника, возвращаемся с ответом. Ставку по кредиту повысили, так как вы отказались от страховок. Вернуть, как всё было не получится — сделали всё по условиям договора.

На ставку влияют страховки и услуга Выгодная ставка, это две разных скидки. Страховая вернула по вашему заявлению стоимость маленькой страховки в апреле, а в июне поступила комиссия и за большую страховку с нашей помощью. Об увеличении ставки сообщали в личных сообщениях, а также об этом подробно писали в документах.