OZON перенес дату доставки заказа 97743299-0160

Заказ был оформлен и проплачен 05.05.2024

Дата доставки должна была быть 09.05.2024.

В эту дату вместо доставки появилось уведомление "доставка заказа xxxxxxx перенесена" на 13.05.2024.

Ну бывает, думаю я. Жду. 13.05.2024 , как вы понимаете уже, вместо моего заказа я снова получаю сообщение "доставка заказа xxxxxx перенесена" на 15.05.2024.

Теперь задаюсь вопросом: придет ли вообще мой заказ ?

Я бы отменил его и заказал с другого места , но ирония судьбы в том, что данную вещь уже нигде не купишь

Тупо последняя была на озоне.. а она мне очень нужна

Теперь я не знаю что делать.

Помогите разобраться пожалуйста, если сможете.

7показов5открытийОбсудить

31 комментарий

Комментарий недоступен

1
Ответить

Бывают варианты, когда теряют и заказ по FBS и долго мучительно ищут

Ответить
Автор

Капец

Ответить

Здравствуйте. Простите, что не привезли заказ вовремя. Потеряли его в пути( Вчера обнаружили, что товар ошибочно отправили не на тот склад. Понадобится время на перемещение и доставку. Постараемся привезти заказ 15 мая. Последим за доставкой.

1
Ответить
Автор

А откуда вы номер заказа знаете?

Ответить

Добрый день, подскажите почему озон переносит срок доставку уже 5 раз, заказ был 06.05.24 доставка должна была быть 12.05, с тех пор переносят на каждые 2 дня! Потом оформила ещё 2 других заказа и тоже перенесли срок доставки, в чем проблема?

Ответить
Автор

Вот такое сообщение в сообществе озон в ВК мне пришло на мой вопрос

1
Ответить