Вы что там с ума сошли? Клиент по вашему ответу в обращении "до 16.07.2023 не внес сумму". Сегодня еще только 09.07.2023. Откуда вам знать, что он не внесет всю сумму?

Прочитав заголовок заметки, я уже хотел возмутиться, что Тинькова начали как-то совсем жестко гасить. Но прочитав скрины, где консультант путается в датах, а здесь пишут "При этом сумма процентов не идет на месяц вперед, вы платите только за проценты с даты последнего платежа и до даты досрочного погашения" (со второго и пятого прочтения смысл до тупого меня все равно не дошел), я начинаю всерьез подозревать, что в Тинькове серьезные проблемы. Похоже, выражающихся человеческим языком представителей вообще не осталось.

Проблема не консультантах все-таки, а расчетливых ребятах, придумывающих "механики" по гарантированному получению доходов. Ну а служба заботы о клиентах даже внятных методичек на такие ситуации не чешется составить, в результате чего первое звено поддержки и сммщики вынуждены составлять отписки на ходу, чтобы представить все происходящее как тупость клиентов, которые элементарных вещей не понимают.

P.S.: Как хорошо, что я свалил от Тинькова при первых признаках лютого атаса, который у них творится.

Комментарий недоступен

Ставлю сотню, что не вернётесь.

А почему у клиента нет комиссии и беспроцентный период действует на 180 т.р.? Разве лимит не 50 т.р. и 100 т.р. для про?