Asya Lavrenteva

+47
с 2019
9 подписчиков
28 подписок

А сколько сама задача времени заняла у команды?
Ну и чисто теоретически, кто еще может такой фичей воспользоваться кроме екома? Может был уже какой-то опыт

Артем, спасибо!
Уточнили информацию. Мы собирали открытые данные, на сайте сигма не пишет про рассылки в личку, только про бота.
В чат-виджете сейчас нам ответили про 2,45 за отправку в личку.

Спасибо за коммент!
Мы анализировали именно месседжинг-провайдеров и смс-агрегаторов, тк рассматриваем telegram как один из каналов коммуникаций для разных задач, а не только для бота

1

Было бы неожиданно!
Я из i-Digital.

Это какая-то бага. У меня во всех браузерах и на мобилке все видно

Принипиально: цена для клиента.
Мы анализировали для обзора среднюю стоимость TTS у разных поставщиков, VoiceСode в большинстве случаев дешевле получается.
Еще слышала от коллег, что робот VoiceCode звучит лучше, менее роботизировано что-ли )

Вот тут у нас сомнения ) Операторы очень активно разрабатывают собственные решения для коммуникаций. Стремятся перевести клиентов напрямую к себе.

Звучит как сказка - и собственнику классно, и люди зарабатыват )
Как вообще удалось приучить людей к работе с CRM, еще с таким диким интерфесом?  

1

Телеграм  - инструмент для работы с входящим трафиком.  
С помощью WhatsApp Business можно инициировать диалог с клиентом, делать массовые рассылки и интегрировать канал с CRM системой или интернет-магазином.
В наших кейсах речь идет про исходящую коммуникацию и о том, как можно на ней сэкономить, используя WhatsApp. 

Павел, если вы имеете ввиду кейсы в формате: задача, реализация, результаты, конверсия - то мы не планировали строить материал таким образом. 
Наша цель - описать простую и понятную экономию с WhatsApp там, где она возможна, а не рассказывать о процессе внедрения. 
Но если у вас есть вопросы по реализации - задавайте )

1

Саша, совсем не сложно. В начале прошлого года WhatsApp делал упор на то, что это продукт для среднего и крупного бизнеса, но ситуация поменялась. По нашему опыту, небольшие компании нормально проходят регистрацию, проблем нет. Только если это не запрещенная к регистрации отрасль типа микрокредитования, гемблинга, фармацевтики