Delivery club доставит испорченные продукты за ваш счет

Вечером выходного дня сделал заказ в магазине "Пятерочка". Решил "заточить" пресервы (кто бы мог подумать, что придётся проветривать кухню?). Я пользовался агрегатором до покупки яндексом достаточно долго. За 3 года мне дважды привозили некачественные товары и delivery без вопросов возвращал мне средства. По первому же запросу в поддержку в течение пяти минут.

Как обстоят дела сейчас? Сервис отказывается возвращать средства. Я его не виню, по срокам товар не испорчен и готов к употреблению, а на условия хранения, которые повлекли за собой преждевременную порчу товара, наплевать. Суммы совсем небольшие, но отношение сервиса и магазина к пользователям как к скоту.

Потрачено:

  • 99 руб. - доставка
  • 39 руб. - "сервисный сбор"
  • 93 руб. - товар
  • ~40 мин. моего времени на ожидание товара для пополнения мусорного бака

Это был мой второй и последний заказ у этого магазина. В первом заказе был доставлен испорченный сыр (Зря я надеялся, что что-то будет изменено в последующих заказах)
Я предупреждаю, что тебя, читатель, "опрокинут" точно также. Воспользуйся другим сервисом.

Рубрика "Скриншоты"

Испорченный продукт
Сотрудник поддержки ничего не может сделать.
0
5 комментариев
Антон Антонов

С точки зрения поддержки ведь реально нет причин по возврату. На фото то что протухло не видно. Очевидного факта что это правда нет. А вдруг вы так на халяву поесть хотели! Чем докажете что это не так?

Деливери больше не пользуюсь, сервис сдулся, можно забыть про него, в еде принесли просрочку, недавно, вернули быстро за нее деньги.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Пупа и Пупа
Автор

😀😀

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Пупа и Пупа
Автор

Delivery Club

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
2 комментария
Раскрывать всегда