{"id":14285,"url":"\/distributions\/14285\/click?bit=1&hash=346f3dd5dee2d88930b559bfe049bf63f032c3f6597a81b363a99361cc92d37d","title":"\u0421\u0442\u0438\u043f\u0435\u043d\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","buttonText":"","imageUuid":""}

Delivery club доставит испорченные продукты за ваш счет

Вечером выходного дня сделал заказ в магазине "Пятерочка". Решил "заточить" пресервы (кто бы мог подумать, что придётся проветривать кухню?). Я пользовался агрегатором до покупки яндексом достаточно долго. За 3 года мне дважды привозили некачественные товары и delivery без вопросов возвращал мне средства. По первому же запросу в поддержку в течение пяти минут.

Как обстоят дела сейчас? Сервис отказывается возвращать средства. Я его не виню, по срокам товар не испорчен и готов к употреблению, а на условия хранения, которые повлекли за собой преждевременную порчу товара, наплевать. Суммы совсем небольшие, но отношение сервиса и магазина к пользователям как к скоту.

Потрачено:

  • 99 руб. - доставка
  • 39 руб. - "сервисный сбор"
  • 93 руб. - товар
  • ~40 мин. моего времени на ожидание товара для пополнения мусорного бака

Это был мой второй и последний заказ у этого магазина. В первом заказе был доставлен испорченный сыр (Зря я надеялся, что что-то будет изменено в последующих заказах)
Я предупреждаю, что тебя, читатель, "опрокинут" точно также. Воспользуйся другим сервисом.

Рубрика "Скриншоты"

Испорченный продукт
Сотрудник поддержки ничего не может сделать.
0
5 комментариев
Антон Антонов

С точки зрения поддержки ведь реально нет причин по возврату. На фото то что протухло не видно. Очевидного факта что это правда нет. А вдруг вы так на халяву поесть хотели! Чем докажете что это не так?

Деливери больше не пользуюсь, сервис сдулся, можно забыть про него, в еде принесли просрочку, недавно, вернули быстро за нее деньги.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Пупа и Пупа
Автор

😀😀

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Пупа и Пупа
Автор

Delivery Club

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
2 комментария
Раскрывать всегда