В тридевятом царстве, в тридесятом государстве…Только так можно начинать писать про работу службы поддержки Сбербанка, потому что их работа - это сказка!Моя история берет начало аж в январе 2023 года, когда я узнала, что у меня есть полный однофамилец, который очень любит брать кредиты и не платить по ним. А как я об этом узнала?Мне отказали в ипотеке.Тогда я думала, что моя история кристально чиста, ведь я никогда не брала кредиты и кредитных карт у меня не было (на тот момент мне было 24 года).После отказа в ипотеке я заказала кредитную историю в Скоринг бюро и ужаснулась - более 25 заявок на кредиты, а еще и долги от судебных приставов из другого города России! Так я и узнала об однофамильце…Но история о другом.Дорогой Сбербанк так же спутал меня и мою однофамилицу, подумав, что это один и тот же человек, даже с учетом того, что у нас разные места рождения.Так вот.Кредитный потенциал в Сбере из-за некорректных данных из кредитного бюро у меня был отвратительный. И 18 января я подала заявку на исправление данных…Потом была еще одна заявка, и еще одна, и еще одна… и так далее.И вот сегодня, 19.06.2024 года, я решила посмотреть свой кредитный потенциал в Сбере. И знаете что? Там снова появились НЕ МОИ кредитные карты!!!Прошло 1,5 года, а специалисты Сбербанка так и не разобрались с моими данными.Из банка я буду уходить - сегодня уже начала закрывать карты и перевела деньги со счета в другой банк.Друзьям его советовать не буду :)#Сбербанкжалоба #Сбербанкослужбаподдержки #Сбербанккредитныйпотенциал
Добрый день! Еще раз все проверили, на ваше имя нет кредитных обязательств. 11.07 повторно направили запрос на обновление данных в БКИ. Информация обновится через 4 рабочих дня
Вы издеваетесь? Мой кредитный потенциал не изменился!!!
???
Когда наконец-то мне исправят кредитный потенциал?!
Вы издеваетесь??????? Это вообще что за обязательства???????
Вы за три месяца ситуацию не исправили, а только ухудшили!!!
#жалобасбербанк #омбудсменсбербанкжалоба #жалобасбер
Ну что?
Опять завтра-завтра?
Ну что?