История началась ещё пару лет назад, когда при покупке евро в банкомате сотрудница банка уверяла меня что не будет никакой комиссии, а она была и значительная, но тогда всё благополучно решилось и мне комиссию вернули (признали ошибку сотрудника).
Как Дмитрий уже заметил в посте, мы урегулировали ситуацию.
Что же насчёт некорректного курса, то мы обязательно с ним разберёмся. Извините, пожалуйста, за накладку 🙏🏼